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在美容院的發(fā)展中,為了不斷吸引顧客的眼光,滿足顧客的需求,推出新項(xiàng)目是勢(shì)在必行的。當(dāng)時(shí)美容院在推廣新項(xiàng)目的時(shí)候,總會(huì)有一個(gè)這樣的矛盾。顧客希望店里面有更好更新的產(chǎn)品引入,卻不主動(dòng)去嘗試新產(chǎn)品。
何做好新產(chǎn)品的推廣?如何讓顧客快速接受新項(xiàng)目?
做好全方位的推廣
通過(guò)海報(bào)來(lái)做初步的宣傳、發(fā)傳單、開展促銷活動(dòng)。除了這些比較傳統(tǒng)的宣傳方式之外,還可以在朋友圈多推廣、在短視頻App上面拍新產(chǎn)品測(cè)試視頻(不但可以推廣新產(chǎn)品,還能宣傳美容院)、通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳等等。
譬如說(shuō)在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等APP上,放上我們的新項(xiàng)目,可以做一個(gè)促銷體驗(yàn)的活動(dòng),不但可以提升美容院的知名度,還能增加銷售新項(xiàng)目的渠道,讓顧客可以認(rèn)知新項(xiàng)目。
做好產(chǎn)品全面的解說(shuō)
新產(chǎn)品出來(lái)之后,肯定是跟以往的產(chǎn)品有一定的區(qū)別,可以從產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)著手。
跟老顧客一對(duì)一講解新項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),讓他們了解到新項(xiàng)目跟之前做過(guò)的項(xiàng)目存在哪些差異,又能給顧客帶來(lái)哪些幫助,可以獲得一個(gè)怎樣的效果。從一對(duì)一解說(shuō)的時(shí)候,還要戳中顧客的痛點(diǎn),才能讓顧客為新項(xiàng)目買單。
做好各類的促銷活動(dòng)
·通過(guò)前期補(bǔ)貼政策來(lái)轉(zhuǎn)化
就譬如說(shuō),我們可以通過(guò)“充1000送500”的方式,把價(jià)格降低吸引顧客,抓住顧客的理性消費(fèi)合理消費(fèi)的心理,我們可以把原有的項(xiàng)目,免費(fèi)幫忙升級(jí)為新項(xiàng)目。使用口碑好的產(chǎn)品來(lái)做護(hù)理,這樣就更容易引起顧客的購(gòu)買和相互推薦。
·接入?yún)⒖键c(diǎn),轉(zhuǎn)換比較對(duì)象
美容院新項(xiàng)目的宣傳可以通過(guò)引入“參考點(diǎn)”,改變顧客的比較對(duì)象,讓顧客能夠直觀地知道項(xiàng)目值是不值。
比如:如今大火的科技美容項(xiàng)目,針對(duì)面部補(bǔ)水一次等于1000次基礎(chǔ)護(hù)理,有鮮明的數(shù)字對(duì)比的說(shuō)服力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“護(hù)膚效果好”等介紹。
·新項(xiàng)目宣傳期,降低價(jià)格提高折扣
價(jià)格在宣傳期的時(shí)候降低,并額外贈(zèng)送一次免費(fèi)護(hù)理的機(jī)會(huì)。以此來(lái)促進(jìn)顧客的消費(fèi)。
站在顧客的角度,嘗試?yán)斫馑齻兊睦婧蛽p失,是美容院新項(xiàng)目贏得顧客青睞的較好方式。如果不能理解顧客的心理,不能站在她們的立場(chǎng)去看待新項(xiàng)目對(duì)她們產(chǎn)生的收益和成本,就很難找到她們不購(gòu)買新項(xiàng)目的原因。