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關(guān)鍵詞:嵐美學(xué)社,嬌子國際,嬌子化妝品,雪蘭朵護(hù)膚,雪蘭朵化妝品,貞艾一生,美業(yè)教育
疫情結(jié)束日期的不確定性,使得疫情防控成為常態(tài)化,美容院生意想要快速恢復(fù)到年前“正常狀態(tài)”,就現(xiàn)在而言似乎有點(diǎn)艱難!
雖然很多企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后已經(jīng)積極采取措施去挽救“疫情”造成傷害,但是仍有很多企業(yè)奮力一搏后倒在了2020年的春天!
這給很多以實(shí)體經(jīng)營為主的傳統(tǒng)企業(yè)敲響了警鐘,“轉(zhuǎn)型升級(jí)+主動(dòng)變化增強(qiáng)免疫力+積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)”迫在眉睫!
那作為傳統(tǒng)美容院,在疫情影響下該怎么做呢?關(guān)注嵐美學(xué)社《互聯(lián)網(wǎng)美容院》視頻課程,也許有你想要的答案!
1. 趨勢(shì)決定未來
·疫情之后,美業(yè)未來
·疫情只是表象,免疫力是本質(zhì)
·沒有天生的王者,只有時(shí)代的贏家
2. 客流減少的原因
①自身的原因(信任);
②消費(fèi)路徑變化(60/70消費(fèi)路徑——美容院/日化店,70/80消費(fèi)路徑——網(wǎng)上)
③疫情期間(安全意識(shí)增強(qiáng))
3. 傳統(tǒng)美容院五大“死穴”
①等客上門
②拓客收錢
③能人賣貨
④看天吃飯
⑤墨守成規(guī)(不能用農(nóng)業(yè)時(shí)代的思想活在信息化時(shí)代)
4. 未來的美容院
①大型會(huì)所
②互聯(lián)網(wǎng)美容院
第二節(jié)|網(wǎng)紅店如何落地實(shí)操?互聯(lián)網(wǎng)美容院如何搭建?
1. 互聯(lián)網(wǎng)美容院:小而精
2. 1+3模型:1家實(shí)體店,3家虛擬店
3. 社群≠微信群,社群是一個(gè)組織,如:嵐美學(xué)社就是一個(gè)社群,集合了營銷、店務(wù)、管理、護(hù)膚專業(yè)、養(yǎng)生知識(shí)、技術(shù)等
第三節(jié)|美容院社群營銷指南定位—吸粉—運(yùn)營—變現(xiàn)—裂變
1.互聯(lián)網(wǎng)美容院核心——圍繞粉絲做爆品、做社群、做品項(xiàng)籠
2. 社群就是有共同需求、共同愛好的一群人聚集在一起,要有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)和一致的群體意志,成員有一致的行為規(guī)范、持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系
3.美容院為什么要做社群?顧客不到店,業(yè)績難提升,線上社群是第一通道(增加客戶數(shù),增加客戶消費(fèi)量,增加客戶轉(zhuǎn)介紹、裂變)
4.美容院如何做社群
①社群定位——起點(diǎn)決定終點(diǎn),定位即定未來
②社群搭建
③社群運(yùn)營——圍繞粉絲痛點(diǎn)做內(nèi)容,如:嵐美學(xué)社→中小型美容院
④社群變現(xiàn)
⑤社群裂變
第四節(jié)|互聯(lián)網(wǎng)美容院的營銷流程設(shè)計(jì)爆品打造+品項(xiàng)搭建
1. 現(xiàn)在的商業(yè)模式:爆品引流,社群經(jīng)營,跨界變現(xiàn)
2. 爆品思維——把最好的東西,讓更多人收益
3. 用戶痛點(diǎn)的核心法則
貪——大/便宜
嗔——體驗(yàn)
癡——上癮/升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)
第五節(jié)|互聯(lián)網(wǎng)美容院的營銷流程設(shè)計(jì)六步營銷法+五級(jí)產(chǎn)品鏈
1.如何做互聯(lián)網(wǎng)的六步營銷?抓潛、滲透、成交、服務(wù)、追銷、裂變
2. 五級(jí)產(chǎn)品鏈
①引流產(chǎn)品(尖刀產(chǎn)品:小肩頸、水芙蓉、水立方技術(shù))
②入門產(chǎn)品(尖刀效果+黃金服務(wù):水漾年華、頤養(yǎng)套)
③標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品
④利潤產(chǎn)品
⑤模式產(chǎn)品
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